COMO EVITAR LA CLONACIÓN DEL WHATSAPP
Se recomienda tener la VERIFICACION EN DOS PASOS activado.
- Para activarlo abra la configuración del WhatsApp.
- Seleccione ajustes, posteriormente cuenta.
- Luego Verificación en dos pasos y toque activar.
- A continuación deberá de establecer una contraseña de seis dígitos para proteger la cuenta.
- Como recomendación especial, evite los numero secuenciales y fechas de cumple años.
SI FUISTE VÍCTIMA DE CLONACIÓN
- Enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com que es la cuenta de soporte oficial.
- Dentro del correo se tiene que escribir el texto “Teléfono robado/extraviado, por favor desactiva mi cuenta junto al número telefónico”, (El número se tiene que enviar con código internacional con el +52).
- Cuando escriban este correo WhatsApp, cerrara todas las sesiones de tu cuenta, perdiendo el delincuente todo acceso.
- Posteriormente puedes recuperar tu número telefónico y acceso al inicio de sesión de WhatsApp.
